MGC Audit et Formation accompagne les entreprises, collectivités, associations et structures professionnelles dans l’identification, l’analyse et la prévention de ces risques. Cet accompagnement peut prendre la forme d’un diagnostic, d’un audit organisationnel ciblé, d’un appui à l’évaluation des facteurs de risques ou d’un travail de structuration des pratiques internes. L’objectif est d’apporter un regard extérieur, neutre et méthodique, afin de mieux repérer les points de vigilance, comprendre les dysfonctionnements éventuels et proposer des pistes d’amélioration concrètes, adaptées à la réalité de la structure.
Évaluer le climat social : Le diagnostic des risques
Le diagnostic des risques permet d’identifier les situations ou modes d’organisation susceptibles de générer du stress, des tensions, de l’isolement, une perte de repères ou une dégradation du climat de travail. Il peut s’appuyer sur l’analyse des documents existants, des échanges avec les acteurs concernés, l’observation des pratiques, l’étude des procédures internes ou encore la prise en compte des signalements et difficultés déjà rencontrés. Cette démarche ne vise pas à désigner des responsables, mais à objectiver les situations, à clarifier les enjeux et à aider l’organisation à agir avant que les difficultés ne s’aggravent.
Faire face aux alertes : La mise en place de procédures internes
L’accompagnement peut également porter sur la mise en place ou l’amélioration d’une procédure interne de signalement. Face à une alerte de harcèlement, d’agissement sexiste ou de situation professionnelle sensible, beaucoup d’organisations se retrouvent démunies :
Qui reçoit la parole ?
Que faut-il écrire ?
Comment protéger les personnes concernées ?
Quels délais respecter ?
Comment garantir la confidentialité ?
Quand orienter, enquêter ou solliciter un appui extérieur ?
Une procédure claire permet de sécuriser chaque étape, de limiter les réactions improvisées et d’assurer un traitement plus juste, plus cohérent et plus protecteur.
Vos outils opérationnels sur-mesure
MGC Audit et Formation vous aide à construire des outils opérationnels : circuits de signalement, trames d’entretien, fiches réflexes, procédures internes, supports de sensibilisation, recommandations de prévention et repères pour les managers ou dirigeants. L’enjeu est de permettre à votre organisation de mieux repérer, écouter, tracer, orienter et agir, sans dramatiser ni minimiser. Sécuriser les pratiques internes, c’est protéger les personnes, préserver la qualité des relations de travail et renforcer la responsabilité de l’organisation face aux situations sensibles.